آخر تحديث [18/01/2022]

نحن نولي أهمية كبيرة لخصوصيتك. نحن حريصون على شرح كيفية جمع شركة Silkport International لمعلوماتك الشخصية واستخدامها عبر موقع Silkport International الإلكتروني ومنتجاتها ومتجرها عبر الإنترنت وتطبيقها. يشرح هذا الإشعار سياسات المعلومات الخاصة بنا عبر الإنترنت والاختيارات التي يمكنك اتخاذها فيما يتعلق بكيفية جمع معلوماتك واستخدامها لتوفير مزيد من الحماية لخصوصيتك.

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

ينطبق هذا الإشعار على جميع البيانات التي تم جمعها أو تقديمها على Silkport International. الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف هي أنواع المعلومات الشخصية التي يجمعها موقعنا.

متى ستقدم لنا البيانات؟

أنت تقدم لنا المعلومات عندما:

ابحث عن المنتجات أو الخدمات في متاجرنا، أو أضف أو احذف العناصر من سلتك، أو قم بعملية شراء
إرسال المعلومات في حسابك أو ملفك الشخصي
استيراد جهات الاتصال الخاصة بك
قم بتكوين الإعدادات أو توفير حقوق الوصول إلى البيانات
تقديم المنتجات أو الخدمات الخاصة بك على سيلكبورت الدولية
اتصل بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى
املأ استبيانًا أو تذكرة دعم أو نموذج الاشتراك في المسابقة
أنشئ قوائم تشغيل أو قوائم مراقبة أو قوائم أمنيات أو سجلات هدايا أخرى
كتابة وتقييم التقييمات
قم بتعيين تذكير بمناسبة خاصة أو استخدم تنبيهات توفر المنتج مثل إشعارات الطلب المتاحة.

معلومات الدفع

بالنسبة لجميع الطلبات عبر الإنترنت، فإننا لا نحتفظ بأي معلومات خاصة ببطاقة الائتمان أو نخزنها أو حتى نرىها. يتم رؤيته فقط من قبل شركات معالجة بطاقات الدفع. وهذا يعني أن شركة Silkport International لم تعد معرضة لمعلومات الدفع الحساسة اللازمة لإجراء المعاملة، كما أنك، أيها المستهلك، محمي أيضًا. على الرغم من أنه يمكنك تقديم طلب عبر الهاتف، إلا أننا نشجع على تقديم أي طلبات فورًا على عربة التسوق الخاصة بنا دون أي تدخل بشري إذا كان ذلك ممكنًا على الإطلاق.

من الضروري أن تقوم بحماية كلمة المرور الخاصة بك وكذلك أجهزة الكمبيوتر والأجهزة والتطبيقات الخاصة بك من الوصول غير المصرح به. نوصي بإنشاء كلمة مرور لحساب Silkport International الخاص بك تختلف عن أي حساب آخر عبر الإنترنت. عند الانتهاء من استخدام جهاز كمبيوتر مشترك، تذكر تسجيل الخروج.

ما هي الأغراض التي نستخدم بها معلوماتك الشخصية؟

يتم استخدام معلوماتك الشخصية لتشغيل وتوريد وتطوير وتعزيز المنتجات والخدمات التي نقدمها لعملائنا.

وهذه بعض الأغراض:

شراء المنتجات وتسليمها،
توفير الخدمات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسينها،
التخصيص والتوصيات،
الامتثال لجميع المتطلبات القانونية ،
التواصل معك،
دعاية،
إن منع الاحتيال ومخاطر الائتمان كلها قضايا تحتاج إلى معالجة.

يمكنك التسجيل في موقعنا الإلكتروني إذا كنت ترغب في الحصول على كوبونات خصم وعروض خاصة ومعلومات حول المنتجات الجديدة التي تقدمها شركة Silkport International. يتم الحفاظ على خصوصية وأمان جميع هذه المعلومات، ويتم استخدامها فقط لتحسين تجربة المستخدم واستجابة الموقع. لا يتم بيعها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة. وأخيرًا، لا نستخدم أبدًا أو نوزع معلومات التعريف الشخصية التي تم جمعها عبر الإنترنت بطرق لا علاقة لها بتلك دون أن نمنحك أيضًا فرصة إلغاء الاشتراك أو تقييد هذه الاستخدامات بطريقة أخرى.

ما هي المعلومات التي يمكنك الوصول إليها؟

في جزء حسابك من موقع الويب، يمكنك عرض معلوماتك، بما في ذلك اسمك وعنوانك واختيارات الدفع ومعلومات الملف الشخصي وعضوية Prime والإعدادات المنزلية وسجل الشراء. قد تجد قائمة بالأمثلة هنا:

سجل طلبك الكامل،
معلومات التعريف الشخصية (بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور والعنوان)،
حالة الطلبات الأخيرة،
إعدادات إشعارات البريد الإلكتروني،
خيارات الدفع (تحتوي على تفاصيل بطاقة الدفع، وأرصدة الشهادات الترويجية، وما إلى ذلك)،
قوائم التسوق وسجلات الهدايا،
المنتجات التي رأيتها مؤخرًا،
ملفك الشخصي (بما في ذلك مراجعات المنتج والتوصيات والتذكيرات والملف الشخصي)،
الاقتراحات والتوصيات.

التزامنا بأمن البيانات

تم تصميم أنظمتنا مع أخذ أمانك وخصوصيتك في الاعتبار.

نحن نستخدم تقنيات وبرامج التشفير لحماية أمان معلوماتك الشخصية أثناء النقل. لقد وضعنا أنظمة مادية وتكنولوجية وإدارية مناسبة لحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت من أجل منع الوصول غير المصرح به، والحفاظ على دقة البيانات، وضمان الاستخدام الصحيح للمعلومات. يتضمن ذلك عنوان IP مخصصًا لتحسين تشفير البيانات.

ماذا يجب أن أفعل إذا كان لدي أي شكوك أو مخاوف؟

يرجى إرسال ملاحظة شاملة إلينا إلى info@silkportinternational.com إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن الخصوصية أثناء استخدام الخدمات. سنبذل قصارى جهدنا لمعالجة مشكلاتك.