Última atualização [18/01/2022]

Damos muito valor à sua privacidade. Estamos ansiosos para explicar como a Silkport International coleta e usa suas informações pessoais através do site, produtos, loja online e aplicativo da Silkport International. Este aviso explica nossas políticas de informações on-line e as escolhas que você pode fazer em relação à forma como suas informações são coletadas e usadas para proteger ainda mais sua privacidade.

Este aviso se aplica a todos e quaisquer dados coletados ou enviados na Silkport International. Nome, endereço, endereço de e-mail e número de telefone são os tipos de informações pessoais coletadas pelo nosso site.

Quando você nos fornecerá dados?

Você nos fornece informações quando:

• Pesquise produtos ou serviços em nossas lojas, adicione ou exclua itens do seu carrinho ou faça uma compra
• Envie informações em sua conta ou perfil
• Importe seus contatos
• Defina as configurações ou forneça direitos de acesso a dados
• Forneça seus produtos ou serviços no silkport International
• Contate-nos por telefone, e-mail ou outros meios
• Preencha uma pesquisa, um ticket de suporte ou um formulário de inscrição em um concurso
• Crie playlists, listas de observação, listas de desejos ou outros registros de presentes
• Escreva e avalie comentários
• Defina um lembrete para uma ocasião especial ou use alertas de disponibilidade de produtos, como notificações disponíveis para pedidos.

Informação de pagamento

Para todos os pedidos on-line, não mantemos, armazenamos nem vemos nenhuma informação de cartão de crédito. Só é visto pelas empresas de processamento de cartões de pagamento. Isso significa que a Silkport International não está mais exposta às informações confidenciais de pagamento necessárias para realizar uma transação, e você, consumidor, também está protegido. Embora você possa fazer um pedido por telefone, recomendamos fazer qualquer pedido imediatamente em nosso carrinho de compras, sem envolvimento humano, se possível.

É fundamental que você proteja sua senha, bem como seus computadores, dispositivos e aplicativos contra acesso não autorizado. Recomendamos a criação de uma senha para sua conta Silkport International que seja diferente de qualquer outra conta online. Quando terminar de usar um computador compartilhado, lembre-se de desconectar-se.

Quais são as finalidades para as quais usamos suas informações pessoais?

Suas informações pessoais são usadas para executar, fornecer, desenvolver e aprimorar os produtos e serviços que oferecemos aos nossos clientes.

Estas são algumas das finalidades:

• Compras e entrega de produtos,
• Fornecer, solucionar problemas e melhorar serviços,
• Personalização e recomendações,
• Cumprir todos os requisitos legais,
• Faça contato com você,
• Anúncio,
• A prevenção da fraude e os riscos de crédito são questões que precisam de ser abordadas.

Você pode se registrar em nosso site se desejar receber cupons de desconto, ofertas especiais e informações sobre novos produtos oferecidos pela Silkport International. Todas essas informações são mantidas privadas e seguras e são utilizadas apenas para melhorar a experiência do usuário e a capacidade de resposta do site. Não é vendido ou compartilhado com terceiros. Finalmente, nunca utilizamos ou distribuímos informações de identificação pessoal recolhidas online de formas não relacionadas com aquelas, sem também lhe darmos a oportunidade de cancelar ou de outra forma restringir tais utilizações.

Quais informações você pode acessar?

Na parte Sua conta do site, você pode visualizar suas informações, incluindo seu nome, endereço, opções de pagamento, informações de perfil, assinatura Prime, configurações domésticas e histórico de compras. Você pode encontrar uma lista de exemplos aqui:

• Seu histórico completo de pedidos,
• Informações de identificação pessoal (incluindo nome, e-mail, senha e endereço),
• O status dos pedidos recentes,
• Configurações de notificação por e-mail,
• Opções de pagamento (contendo detalhes do cartão de pagamento, saldos em certificados promocionais, etc.),
• Listas de compras e registros de presentes,
• Produtos que você viu recentemente,
• Seu perfil (incluindo análises de produtos, recomendações, lembretes e perfil pessoal),
• Sugestões e recomendações.

Nosso compromisso com a segurança de dados

Nossos sistemas são projetados pensando na sua segurança e privacidade.

Usamos técnicas e software de criptografia para salvaguardar a segurança de suas informações pessoais durante a transmissão. Implementamos sistemas físicos, tecnológicos e de gestão adequados para proteger e proteger as informações que coletamos online, a fim de impedir o acesso não autorizado, preservar a precisão dos dados e garantir o uso correto das informações. Isto inclui um endereço IP dedicado para melhorar a criptografia de dados.

O que devo fazer se tiver alguma dúvida ou preocupação?

Envie-nos uma nota detalhada para info@silkportinternational.com se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre privacidade ao usar os Serviços. Faremos todo o possível para resolver seus problemas.